Бесплатный кредитный консультант

В процессе экономической деятельности не редки случаи, когда возникают задолженности, которые требуют взыскания. Для эффективного решения таких вопросов в структуре многих организаций функционирует департамент судебного взыскания. Одной из ключевых частей этого департамента является отдел досудебного урегулирования задолженности, который играет важную роль в процессе взыскания долгов. Рассмотрим детальнее, кто занимается взысканием задолженности, что такое досудебный отдел и каковы методы его работы.

Кто занимается взысканием задолженности

Взысканием задолженности занимаются специализированные подразделения внутри организаций или внешние компании, такие как коллекторские агентства или юридические компании, имеющие лицензию на осуществление такого рода деятельности.

Что такое досудебный отдел

Досудебный отдел — это структурное подразделение внутри департамента судебного взыскания, занимающееся урегулированием вопросов по задолженности до обращения в судебные инстанции.

Досудебная стадия взыскания задолженности

Досудебная стадия представляет собой комплекс мер, направленных на добровольное погашение долга должником до передачи дела на судебное разбирательство. Эта стадия включает в себя информирование должника о задолженности, переговоры и предложение различных вариантов погашения долга.

Чем занимается досудебный отдел

Отдел досудебного урегулирования занимается:

• Подготовкой и отправкой письменных уведомлений и претензий должникам.
• Организацией телефонных звонков для напоминания о задолженности.
• Проведением переговоров с целью добровольного погашения долга.
• Разработкой индивидуальных схем погашения задолженности.

Методы досудебного взыскания задолженности

• Звонки и уведомления: Информирование должника о наличии долга и последствиях его неуплаты.
• Личные встречи: В некоторых случаях для решения вопроса о погашении задолженности могут проводиться личные встречи.
• Реализация залогового имущества: Если задолженность обеспечена залогом, возможна его реализация для покрытия долга.

Чем досудебный отдел отличается от приставов

Отдел досудебного урегулирования работает до передачи дела в суд и начала исполнительного производства, тогда как действия судебных приставов начинаются после вынесения судебного решения и направлены на принудительное исполнение судебного акта.

Чем отдел досудебного взыскания отличается от коллекторов

В отличие от коллекторов, которые являются внешними исполнителями и часто работают на основании договора с кредитором, отдел досудебного урегулирования является внутренней частью организации-кредитора и направлен на решение вопроса без обращения к сторонним службам.

Куда обращаться в случае нарушения закона

В случае нарушения прав должников при взыскании задолженности можно обращаться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), прокуратуру, а также в суд для защиты своих прав.

Досудебное урегулирование задолженности является важной частью процесса взыскания долгов, позволяющей избежать длительного и затратного судебного разбирательства. Ответственное отношение к процессу досудебного взыскания и соблюдение правовых норм позволяет эффективно решать вопросы задолженности, учитывая интересы обеих сторон.